遇到网络问题时,如何处理?

当您使用云协作遇到如图情况时,可以先尝试如下操作:

1)检查您当前的网络环境、点击“刷新”按钮 或 切换网络尝试重新连接。

2)退出当前客户端,重新启动。

3)如您所在局域网有加域或防火墙限制,可先咨询公司IT或物业修改设置后重新连接。

4)如上述操作未能解决您的问题或遇到报错页面。

     可以添加云协作官方qq群(群号:240749723)进行反馈及寻求帮助。

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